Datenschutz
Stand: 07. September 2026
1. Verantwortlicher
Hakan Cakir, REFLIVO Automotive Light Care, Hohheckstraße 9, 71229 Leonberg, Deutschland
Telefon: 0176 30764987
E-Mail: kontakt@reflivo.de
2. Hosting und Server-Logdaten
Die Website ist für den Betrieb über Netlify vorgesehen. Beim Aufruf werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Datei bzw. URL, Referrer, Browser-/Geräteinformationen und Statuscodes. Die Verarbeitung dient der Auslieferung, Stabilität, Fehleranalyse und IT-Sicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.
Hosting-Dienstleister können Daten als Auftragsverarbeiter verarbeiten. Soweit dabei eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt, sind die gesetzlichen Anforderungen an Drittlandübermittlungen nach Art. 44 ff. DSGVO zu beachten. Für den tatsächlichen Livebetrieb müssen die mit dem Hostinganbieter vereinbarten Datenschutzbedingungen und Auftragsverarbeitungsregelungen maßgeblich sein.
3. Cookies, Local Storage und Tracking
Die ausgelieferte Website verwendet keine Analyse-, Marketing- oder Profiling-Dienste und keine externen Webfonts. Sie setzt für ihre Kernfunktionen keine nicht erforderlichen Cookies. Die Menü-, Scroll- und Vergleichsfunktionen laufen lokal im Browser. Wird die Website später um Analytics, Pixel, eingebettete Karten, Terminbuchung, Chat-Widgets oder vergleichbare Drittanbieter ergänzt, müssen Datenschutztext und gegebenenfalls eine Einwilligungslösung vor Aktivierung angepasst werden.
4. Zustands-Check auf der Website
Der Zustands-Check wird ausschließlich im Browser ausgeführt. Die von dir dort gewählte Schadensstufe, Freitextbeschreibung und optionale Fahrzeugangabe werden nicht über ein REFLIVO-Webformular an einen Server gesendet. Erst wenn du anschließend WhatsApp öffnest und die vorbereitete Nachricht selbst absendest, gelangen die von dir ausgewählten Inhalte an REFLIVO und an den von dir genutzten Messenger-Dienst.
5. Kontakt per Telefon, E-Mail und WhatsApp
Bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von dir freiwillig übermittelten Daten, etwa Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachricht, Fahrzeugangaben und optional Bilder. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage sowie – sofern du einen Auftrag anbahnst oder erteilst – zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. des Vertrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei allgemeinen Anfragen kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein.
Beim Öffnen eines WhatsApp-Links verlässt du die Website. Die weitere Verarbeitung erfolgt nach den Bedingungen des von dir genutzten WhatsApp-Dienstes. REFLIVO hat auf dessen eigenständige Datenverarbeitung keinen vollständigen Einfluss. Wenn du WhatsApp nicht nutzen möchtest, kannst du uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
6. Instagram
Die Website enthält lediglich einen externen Link zum REFLIVO-Instagram-Profil und keinen eingebetteten Feed oder Tracking-Code von Instagram. Eine Verbindung zum Anbieter entsteht erst, wenn du den externen Link öffnest.
7. Bildmaterial und Vergleichsdarstellung
Die Vorher-/Nachher-Sektion nutzt eine als Beispiel gekennzeichnete Fahrzeugabbildung. Die Bildauslieferung erfolgt über die Website bzw. die für Netlify vorgesehene Bildoptimierung. Es handelt sich nicht um eine Kundenreferenz. Auf der Website werden keine personenbezogenen Kundendaten in diesem Beispiel dargestellt.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Vertragsabwicklung oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder – soweit vorgeschrieben – bis zum Ablauf der gesetzlichen Frist gesperrt aufbewahrt.
9. Empfänger
Daten erhalten nur Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Hierzu können insbesondere Hosting-/IT-Dienstleister, Kommunikationsanbieter sowie bei einem Auftrag steuerliche oder buchhalterische Dienstleister gehören. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet über diese Website nicht statt.
10. Deine Rechte
Nach Maßgabe der DSGVO hast du insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und – bei Vorliegen der Voraussetzungen – Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Außerdem kannst du dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
11. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Der vorgesehene Livebetrieb erfolgt über HTTPS. Bitte beachte, dass Kommunikation über Internet- und Messengerdienste nie vollständig risikofrei ist.
12. Änderungen
Diese Erklärung ist auf den Funktionsumfang dieser ausgelieferten Website zugeschnitten. Bei Änderungen der Website oder der eingesetzten Dienstleister muss sie aktualisiert werden.